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UOL / EXPERIENCIA DIGITAL APLICADA

Plantillas

Ficha para preparar una mejora empresarial

Copie esta estructura en su documento de trabajo y complétela con el equipo. Sirve para preparar una consulta, comparar alternativas y decidir el alcance de una primera prueba.

Problema y objetivo

Empresa y área:
Responsable:
Problema observado:
Personas afectadas:
Resultado que buscamos:
Situación actual e indicador de referencia:

Proceso e información

Tarea que queremos mejorar:
Frecuencia y volumen:
Pasos actuales:
Herramientas que usamos:
Datos necesarios y su origen:
Información confidencial o restricciones:
Decisiones que requieren aprobación humana:

Prueba y evaluación

Alcance de la prueba:
Participantes:
Plazo:
Recursos y presupuesto disponible:
Criterio de éxito:
Riesgos y controles:
Quién revisa los resultados:
Condiciones para detener o corregir:
Fecha de evaluación y siguiente decisión:

Preguntas para comparar herramientas o proveedores

¿Qué problema resuelve? ¿Cómo se integra con lo que ya usamos? ¿Qué costo total tendrá? ¿Qué información necesita? ¿Quién puede acceder a ella? ¿Cómo se revisan errores? ¿Qué capacitación requiere el equipo? ¿Cómo recuperamos nuestros datos si cambiamos de herramienta?

Leer la guía para elegir el primer proyecto

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