Contrate un pasante que no cobra sueldo, no se enferma y atiende a las tres de la mañana.
Qué es
Un asistente de inteligencia artificial entrenado con la información de su negocio: precios, horarios, productos, condiciones, preguntas frecuentes. Atiende consultas por WhatsApp y en su web, arma presupuestos simples, toma datos de clientes y le pasa a usted lo que requiere criterio humano.
No reemplaza a su equipo. Le saca de encima las preguntas que se repiten todos los días, para que su gente se ocupe de las que importan. Automatizamos procesos, no relaciones comerciales: cuando un cliente necesita una persona, el Pasante se la consigue.
Para quién es
- Comercios y servicios que reciben muchas consultas repetidas por WhatsApp («¿cuánto sale?», «¿hasta qué hora abren?», «¿hacen envíos?»).
- Profesionales que pierden horas agendando, confirmando o recordando turnos.
- Negocios que reciben consultas fuera de horario y las responden tarde, cuando el cliente ya compró en otro lado.
Qué sabe hacer
| Tarea | Ejemplo |
|---|---|
| Responder consultas frecuentes | Horarios, precios, formas de pago, zonas de envío, stock básico |
| Armar presupuestos simples | A partir de una lista de precios y reglas que usted define |
| Tomar pedidos y datos | Nombre, teléfono, qué necesita, cuándo; todo queda en una planilla o en su correo |
| Agendar y recordar turnos | Con su calendario, con aviso el día anterior |
| Derivar a una persona | Cuando la consulta es compleja, hay un reclamo o el cliente lo pide |
| Ordenar tareas internas | Resúmenes de mensajes del día, listas de pendientes, borradores de respuesta |
Cómo funciona
- Entrevista de ingreso. Una reunión para entender su negocio, cómo habla con sus clientes y qué no debe decir nunca.
- Entrenamiento. Cargamos su información y escribimos las reglas del Pasante. Usted las revisa.
- Período de prueba. Dos semanas en las que el Pasante trabaja en paralelo y usted ve cada respuesta antes de que salga, o la revisa después.
- Trabajo real. El Pasante atiende solo; cada mes ajustamos lo que haga falta según las conversaciones reales.
Qué recibe
- El asistente funcionando en WhatsApp Business y, si lo desea, en su sitio web.
- Un panel con las conversaciones, para revisar cuando quiera.
- Un informe mensual: cuántas consultas atendió, cuántas derivó, cuáles fueron las preguntas más frecuentes.
- Ajustes mensuales del entrenamiento incluidos en la cuota.
Límites y garantías
- Supervisión humana. El Pasante no cierra ventas grandes, no negocia, no promete lo que usted no autorizó y no responde reclamos sin derivarlos.
- Sus datos son suyos. La información de su negocio y de sus clientes no se usa para entrenar modelos de terceros. Se trata conforme a la Ley 18.331 de protección de datos personales y a nuestra política de privacidad.
- Transparencia. El Pasante se presenta como asistente virtual del negocio. No se hace pasar por una persona.
Qué no incluye
- El costo de la API de WhatsApp Business que cobra Meta por conversación, que se factura aparte según uso (suele ser bajo para una PyME).
- Integraciones con sistemas de gestión o facturación complejos, que se presupuestan aparte como automatización de procesos.
Precio
Puesta en marcha: USD 490 + IVA, pago único (entrevista, entrenamiento y período de prueba).
Cuota: USD 89 + IVA por mes, con hasta 1.000 conversaciones mensuales y ajustes incluidos. Permanencia mínima de tres meses.
Preguntas frecuentes
¿Y si responde algo mal? Durante la prueba usted ve todo. Después, cada error se corrige en el entrenamiento y no se repite. Ante la duda, el Pasante deriva.
¿Puedo seguir usando mi WhatsApp normal? Sí. Usted puede intervenir en cualquier conversación y el Pasante se hace a un lado.
¿Mis clientes van a notar que es una IA? Sí, y está bien que así sea. Lo que notan, sobre todo, es que les responden rápido.
¿Busca algo más amplio que un asistente? Vea Inteligencia artificial aplicada a negocios.
Agende la entrevista de su Pasante
Escríbanos por WhatsApp y le mostramos uno funcionando.
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