En Argentina ya se puede elegir y pagar un producto sin salir de ChatGPT: si vendés online en Uruguay, conviene preparar tu catálogo antes de que llegue.

Desde el 6 de octubre, todos los usuarios de Modo, la billetera de los bancos argentinos, pueden comprar dentro de ChatGPT. El primer comercio es Frávega, con todo su catálogo; otros podrían sumarse en los primeros meses de 2027.

Qué pasó

El usuario activa la app de Modo dentro de ChatGPT, pide un producto y recibe opciones para comparar. Después confirma su correo de cliente, la dirección y el envío, y paga con un código QR de Modo. Cada pago lo aprueba la persona: todavía no es un agente que compra solo. Según Modo, los datos de tarjetas y cuentas no se comparten con OpenAI.

Por qué importa en Uruguay

La integración es solo para Argentina, pero el cambio de hábito ya se mide. Según una encuesta de Worldpay, los consumidores que dicen que nunca comprarían con un agente de IA bajaron de 25% a 6% en un año. Según BCG, el tráfico que llega a los sitios desde asistentes de IA se multiplicó por cinco en el mismo período. Worldpay también advierte que, en productos fáciles de comparar, la comparación automática puede apretar los márgenes.

El asistente elige entre lo que entiende. Si tu ficha no dice medidas, compatibilidad o plazo de entrega, el chat recomienda la de otro.

Qué podés hacer

Pensá en una ferretería hipotética de Las Piedras que vende online. Si un cliente le pregunta a un asistente qué taladro le sirve para hormigón, la respuesta va a salir de las fichas que describen eso con claridad. Con los números de Worldpay, de cada 100 clientes solo 6 dicen hoy que nunca comprarían así: el resto es público posible.

Lo que podés hacer esta semana:

• Escribí fichas con nombre claro, medidas, usos y garantía.
• Mostrá precio, cuotas y envío en texto, no solo en una imagen.
• Respondé las preguntas frecuentes en la propia página del producto.

Para vender más: elegí tus diez productos más vendidos y reescribí sus fichas como se los explicarías a un cliente por WhatsApp.

Fuentes:

• Infobae: Cómo será la revolución del comercio agéntico
• iProUP: Modo es la primera billetera que permite comprar y pagar desde ChatGPT

Por Martín Acosta

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